Case

Global B2B-koncern

Social Media Manager avlastade koncernen

Content
Säkerhet
Global marknad
Kvinna som sitter med lap-top på en pir.

Den börsnoterade koncernen som verkar inom B2B behövde hjälp med sina sociala kanaler på koncernnivå. The Tribe Lounge avlastade avdelningen för Corporate Communications och fick helhetsansvar för innehåll och annat underhåll, bevakning och allt som en social media manager behöver göra.

Teamet inom kommunikation behövde avlastas på området digital marknadsföring. En ambitionsnivå sattes upp varefter The Tribe Lounge arbetade strukturerat och över alla de kanaler som koncernen ville vara aktiva i. Vi höll koll på hur de olika plattformarna utvecklades och rapporterad in förslag på nya aktiviteter eller interna beslut. Att hyra in en Social Media manager var till stor hjälp enligt kunden som kunde prioritera övriga områden i det egna teamet.
Kundens utmaning
Som B2B-bolag som inte säljer sina produkter direkt utan merparten via distribution behövde den här kunden hitta rätt nivå på sitt engagemang i sociala medier och samtidigt säkra upp att såväl kritik som förfrågningar om kontakt eller om produkter som kom via SoMe togs om hand på ett proffessionellt vis.
Vår lösning
Vi arbetade utifrån ett fast antal timmar per månad med en ambitionsnivå för engagemanget i SoMe som fungerade för kunden. Vi satte upp en kommunikationsplan där varje kanal även fick ett definierat syfte och prioritetsnivå och skapade checklistor som kunden själv senare kunde arbeta med. Produktion av innehåll, engagemang i kanalerna och bevakning och monitorering sköttes på daglig basis.
Aktiviteter i uppdrag
  • Projektledning.
  • Idéer och rådgivning.
  • Kommunikationsplan.
  • Budskap.
  • Redaktionell kalender vid kampanjer.
  • Innehåll.
  • Publicering.
  • Bevakning.
  • Statistik och uppföljning.
  • Facebook-annonsering.

En inomhusmiljö i byggnad.En inomhusmiljö i byggnad.Kvinna som sitter med lap-top på en pir.

Kontakta Triben!

Genom att boka en gratis konsultation, utan några som helst bindningar, får du ärlig och rak rådgivning.

Ta nästa steg i ditt bolag genom kommunikation!

Fyll i formuläret eller kontakta oss på:
hello@tribelounge.se

Skicka en förfrågan

Vad vill du ha hjälp med?
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Se fler exempel på lyckad kommunikation

Servicetekniker som skruvar på en dörrstängare.

CERTEGO

Koncept, design och innehåll till säljmaterial

Varumärke

Instagram för börsnoterat B2B-bolag.

Globalt B2B-bolag

+65% ökning i engagemang på Instagram

Content