1. Strukturera din marknadsplan

Även om PowerPointen är död (enligt vissa) gör vi presentationer varje dag. Och att ha en marknadsplan i PowerPoint är mycket smartare än ett dokument tycker vi – då kan planen snabbt och lätt visas och ändras medan ni arbetar med den i ett möte. Efter en schysst startbild gör du en slide med en beskrivning av er marknad och premisser och en slide med kort nulägesanalys och en med hur kommunikationen ska följa köpresan.

2. Formulera ditt önskade läge med att svara på ditt Varför!

Varför finns ditt varumärke? Varför finns dina tjänster? Varför är dina tjänster bättre än andra likvärdiga? Varför är ditt företag experten som man ska lyssna på inom ditt område? Varför, varför, varför. Att svara på alla dessa varför kommer att hjälpa dig att bedöma om det du vill berätta har ett värde och även för vem det du berättar är värdefullt. Det kan självklart lika gärna vara internt fokus här.

3. Vem vill du berätta för?

Målgrupp, följare, köpare. Vad du än kallar dem behöver du kategorisera och beskriva dem. Vilka är de? Vad har de för behov? Därför ska de välja dig! Dina utmaningar att nå dem i alla delar av Kundresan. Att prioritera dem 1-3 kan hjälpa dig att fokusera resurser om du har fler än en målgrupp. Här kommer även ”Personas” in. Det kan kännas lite larvigt att sitta och beskriva ”Fondförvaltaren Markus” behov men testa – det är verkligen nyttigt!

4. Vad har du för kommunikationsmål?

Vad ska du uppnå genom kommunikationen med målgrupperna? Sätt upp 1-3 mål per målgrupp och formulera en tydlig KPI (key performing index, en mätbar indikator) per mål och koppla dem till dina kanaler (se mer om kanaler längre ner).

5. Vart finns de du vill nå – hitta er engagemangsplats

Kanaler är ett enkelriktat ord som jag tycker borde bytas ut till Engagemangsplats. En plats där du har störst möjlighet att skapa känslor och reaktioner (köp). Dela in dina engagemangsplatser i Egna/kontrollerade kanaler (t.ex. hemsida, egen LinkedIn-profil), Andras/Betalda kanaler (t.ex. samarbeten i Podcasts, annonser) och Interna (t.ex. intranät, Teams).

6. Prioriterade aktiviteter

För nå dit du vill ska dina aktiviteter kopplas till dina mål. Ett exempel: Du kanske hemskt gärna vill bygga en ny hemsida. Din viktigaste målgrupp är däremot väldigt aktiv på LinkedIn. De har mycket hög kunskap inom ditt område, låt oss säga miljöbyggnad. Då kan en prioriterad aktivitet vara att utbilda dina medarbetare och ledare i hur de kan bygga upp sina LinkedIn-profiler, skapa engagemang och bidra med insikter i andras inlägg inom området. På så vis byggs över tid en expertis-profil för ert bolag på LinkedIn.

Jamen vad ska vi berätta då, vad är storyn?

I nästa blogg “Fixa er marknadsplan Del 2 – budskapsplattformen gör livet lättare” kommer vi gå vidare med hur du kan tänka kring Budskapsområden och huvudbudskap och varför det är viktigt att formulera dom. Jag brinner själv verkligen för det här området. För när de sitter kan du vara flexibel, improvisera på aktuella händelser och känna dig trygg i vad kärnan är. Du bygger en röd tråd och en story som är spännande och konsekvent på samma gång.